FAQ
Q
工業用糸と手芸用糸の違いを教えて下さい
A
工業用の糸はソーピングや縮絨の加工がされていません
そのため、完成後のソーピングをお勧めします。
詳しくはこちらをご覧ください
→https://taiyo-keito.stores.jp/about
Q
販売している糸は全て宮城の自社工場で製造したものですか?
A
自社工場で製造したものがほとんどですが、他社から仕入れた糸もございますので、ご了承ください。
Q
日時指定はできますか?
A
申し訳ございません。
日時指定はできかねますので、あらかじめご了承下さい。
Q
直接商品を見て購入したいのですが、実店舗はありますか?
A
常設店舗はございません。
年に数回、埼玉県川口市内の施設で行うファミリーセールや、百貨店等で期間限定ショップを開催する際に直接見てお買い求めいただく事が可能です。
開催日時等、詳細は随時X又はInstagramでお知らせします。
Q
領収書の発行には対応していますか?
A
申し訳ございません。基本的に発行をしておりませんので、予めご了承ください。
Q
ラッピングはできますか?
A
申し訳ございません。
ラッピングサービスは行っておりません。
あらかじめご了承下さい。
Q
置き配は指定できますか?
A
申し訳ございません。
置き配達指定はできかねますので、あらかじめご了承下さい。
発送完了メールに送り状No.が記載されていますので、そちらからご自身で、ご対応お願いいたします。